Política de Reembolso
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Última atualização: 2026-11-05
Na Componentes Térmicos queremos que compre com confiança. Se não ficar satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções e efetuamos o reembolso nos termos descritos abaixo.
Prazo para devolução
Dispõe de 30 dias para solicitar a devolução de um produto. Os produtos incluem a garantia do fabricante.
Como devolver
As devoluções são efetuadas por correio. Para iniciar uma devolução, entre em contacto connosco por email através de support@componentestermicos.shop nos dias úteis. A nossa equipa, sediada em Portugal, irá indicar-lhe os passos a seguir.
Custos de devolução e reembolso
- O envio da devolução fica a cargo do cliente.
- Após recebermos e verificarmos o artigo devolvido, efetuamos um reembolso total.
Artigos com defeito
Se o artigo apresentar defeito, a devolução é gratuita e o reembolso é total. Neste caso, indique-nos por email o defeito verificado para podermos ajudar o mais rapidamente possível.
Se tiver alguma dúvida sobre devoluções ou reembolsos, escreva-nos para support@componentestermicos.shop.